أهم 5 أخطاء شائعة في تقييم مخاطر بيئة العمل (وكيفية تجنبها)

مرحبًا بكم في “ملتقى السلامة”! يسعدنا أن نبدأ هذا القسم التفاعلي بمناقشة حجر الزاوية في أي نظام سلامة ناجح: تقييم المخاطر.

على الرغم من أهميته، هناك بعض الأخطاء الشائعة التي يمكن أن تقلل من فعالية التقييم وتعرض العاملين للخطر. دعونا نستعرض أهم 5 أخطاء وكيف يمكننا تجنبها:

1. السطحية وعدم التعمق

الخطأ: الاكتفاء بتحديد المخاطر الواضحة (مثل أرضية زلقة) دون البحث عن السبب الجذري للمشكلة (مثل تسرب زيت مستمر من آلة). الحل: استخدم تقنية “لماذا الخمسة” (5 Whys). اسأل “لماذا” بشكل متكرر للوصول إلى جذر المشكلة، وليس فقط العَرَض.

2. تجاهل المخاطر غير المادية

الخطأ: التركيز فقط على المخاطر الجسدية (إصابات، سقوط) وإهمال المخاطر النفسية والاجتماعية مثل ضغط العمل، الإرهاق، أو التنمر، والتي تؤثر بشكل مباشر على تركيز العاملين وسلامتهم. الحل: يجب أن يشمل تقييم المخاطر استبيانات ومقابلات مع الموظفين لفهم بيئة العمل النفسية وتضمينها كجزء أساسي من التقييم.

3. عدم إشراك العاملين

الخطأ: قيام مسؤول السلامة أو فريق الإدارة بتقييم المخاطر بمعزل عن العاملين الذين يؤدون المهمة يوميًا. الحل: العاملون هم أفضل من يعرف المخاطر الحقيقية في عملهم. قم بإنشاء فرق عمل صغيرة من مختلف الأقسام لإشراكهم في عملية تحديد وتقييم المخاطر.

4. الاعتماد على قوائم المراجعة (Checklists) فقط

الخطأ: اعتبار قائمة المراجعة هي تقييم المخاطر بأكمله. قوائم المراجعة هي أداة ممتازة، لكنها قد لا تغطي المخاطر الفريدة أو غير المتوقعة في مكان عملك. الحل: استخدم قوائم المراجعة كنقطة بداية، ثم قم بجولة ميدانية وتحدث مع العاملين لتحديد أي مخاطر إضافية لم يتم ذكرها.

5. تقييم المخاطر كحدث لمرة واحدة

الخطأ: إجراء تقييم شامل للمخاطر مرة واحدة ثم وضعه على الرف. بيئة العمل تتغير باستمرار مع إدخال آلات جديدة، تغيير الإجراءات، أو حتى تغيير الموظفين. الحل: يجب أن يكون تقييم المخاطر عملية حية ومستمرة. قم بجدولة مراجعات دورية (سنوية على الأقل) وبعد أي تغيير كبير في بيئة العمل.

شاركنا رأيك!

هذه بعض الأخطاء التي لاحظناها من خلال خبرتنا. الآن، نود أن نسمع منك:

ما هي أكبر التحديات أو الأخطاء التي واجهتكم أثناء تقييم المخاطر في أماكن عملكم؟

شاركنا خبراتك في قسم النقاش أدناه لتعم الفائدة على الجميع!